【精神障害×就職】雇用制度を正しく知れば、働きやすさは変えられる

精神障害があっても安心して働ける時代。制度の仕組みを知ることが最初の一歩です

昔は「精神障害があると働けないのでは」と思われがちでしたが、今は制度や支援が整い、誰もが安心して働くことができる社会へと少しずつ変わってきています。もちろん、体調や気分の波、周囲の理解など不安はたくさんあると思います。でも、「安心して働く」ために使える制度や支援を知っておくことで、自分に合った働き方を見つけやすくなります。大切なのは、自分に合う選択肢を知ることから始めることです。焦らず一歩ずつ、自分のペースで働く未来を考えていけるよう、まずは制度の基本から確認してみましょう。

精神障害がある人の就職は“特別”じゃない｜知っておきたい制度の基本

精神障害がある方の就職も、決して特別なことではありません。制度として「障害者雇用枠」が設けられており、理解ある企業や職場が増えてきています。障害の特性や体調に配慮した勤務形態や業務内容を用意してくれる企業も多く、「安心して働くことができる場所」が着実に広がっています。障害があるからこそ配慮される環境を選ぶことができ、自分に合った働き方を実現できる時代です。支援を受けることは「特別」ではなく、当たり前のこととして、自分を守る一歩になります。

障害者雇用制度とは？誰のために、何のためにあるのか

障害者雇用制度は、「障害がある人が安心して働けるように」と国が企業に対して一定割合での障害者の雇用を義務付けている制度です。身体・知的・精神のすべての障害種別が対象となっており、特に精神障害については近年の制度改正で対象が広がり、働くチャンスも増えてきました。この制度は、単に「雇うこと」が目的ではなく、継続的に働くための環境整備や配慮も含めて、誰もが働ける社会を目指すためのものです。つまり、安心して仕事に取り組めるよう「制度で守られている」ということを知るだけで、少し心が軽くなるかもしれません。あなたの働きたい気持ちを支える土台として、ぜひ活用してほしい制度です。

観点	内容	働く側が得られること	企業側が求められること
法的背景	障害者雇用促進法	配慮のある就業環境の確保	雇用率の達成・合理的配慮の提供
制度の目的	「働ける」を社会に広げること	安心して働ける土台	特性に応じた業務設計と配属
対象者	身体・知的・精神障害者（手帳あり）	仕事を“あきらめない”選択肢	偏見・誤解なく対応できる環境構築
意義	継続的に働けることを支援	自己肯定感と生活安定	社会的信用の向上と企業価値の強化

配慮を前提に働ける環境づくりのための制度です

障害者雇用制度は、「できないことがある人」への特別待遇ではなく、「必要な配慮を受けながら、その人らしく働ける環境を整える」ための仕組みです。職場において、仕事内容や勤務時間の調整、休憩の取り方やコミュニケーションの取り方など、本人の状態に応じた配慮が前提とされています。こうした制度の存在を知っているかどうかで、就職活動の選択肢も、働き続ける自信も大きく変わってきます。「配慮がある働き方を選んでいい」と自分に許可を出すことが、安心して働く第一歩になるのです。

精神障害者保健福祉手帳があると受けられるサポート

精神障害者保健福祉手帳を持っていると、障害者雇用枠での応募ができるようになるほか、さまざまな支援や配慮を受けられるようになります。たとえば、就職支援や職業訓練の利用、交通機関の割引、税制上の優遇など、働く前も働いた後も生活面や経済面でのサポートが充実しています。また、企業側も手帳をもとに合理的配慮を検討しやすくなるため、「配慮してほしいこと」を伝えるためのツールとしても活用できます。手帳を取得することで、不安を抱えながら一人で就活を進めるのではなく、制度の後ろ盾を得ながら、自分に合う働き方を一緒に探してくれる人や環境に出会いやすくなるのです。

支援内容	利用タイミング	利用できる制度・場面	備考
就労支援サービス	転職活動前〜活動中	就労移行支援／職場定着支援	サービスによって受給条件あり
求人の選択肢拡大	求人検索・応募時	障害者枠での応募が可能	一般枠と並行応募も可能
税・交通優遇	常時利用可	所得控除・通院時の割引など	自治体により差異あり
雇用後の配慮交渉	面接時／入社後	勤務時間・業務内容の調整	合理的配慮に繋がる材料として使える

就職活動時・職場配属後に使える制度や支援の種類

精神障害がある方が就職活動を進める中で使える制度や支援は、実はたくさんあります。たとえば、ハローワークには「専門援助部門」があり、障害者専用の窓口でアドバイザーと相談しながら求人を探せるサポートがあります。また、就労移行支援や定着支援といった福祉サービスでは、応募書類の作成や面接練習、職場体験の機会を提供してくれます。就職後にも、職場内で合理的配慮を受けるための制度があり、たとえば通院配慮、業務量の調整、定期的な面談など、継続して働くための支援が用意されています。職場と支援機関が連携しやすいようになっているため、ひとりで悩まず相談しながら働くことができる環境が整ってきています。こうした制度を知り、使いこなすことで「働きたいけど不安」という気持ちを少しずつ乗り越えていけます。

制度を“活かせる人”になるために必要な理解の仕方

制度があることを知っているだけでは十分ではなく、それをどう使うかが重要です。「配慮してもらえる」といっても、自分にとって何が必要なのか、どんなサポートがあれば働きやすいのかを自分で把握しておくことが、制度を活かす第一歩です。そして、支援を受けることに後ろめたさを感じないことも大切です。制度は、困っている人のために用意された「権利」です。使うことで自分の安心が守られ、働く意欲や継続力にもつながっていきます。

制度を“申請するだけ”で終わらせない工夫

制度は申請しただけでは、その効果を十分に発揮できないことがあります。たとえば、精神障害者保健福祉手帳を取得しても、それをどのように職場に伝えるか、どんな配慮があると助かるかを明確にしないと、企業側も具体的な対応が難しくなってしまいます。大切なのは、制度を活かす「使い方」を考えることです。そのためには、自分の状態を把握し、苦手なこと・得意なこと、支援が必要な場面などを整理する作業が必要です。就労支援サービスやカウンセラーと一緒に考えていくことで、制度を自分にとって本当に役立つ形に変えていくことができます。制度を“活かせる人”になるには、準備と振り返りが何よりのポイントになります。

フェーズ	やること	ポイント	成果が出る理由
申請前	制度の種類を調べておく	ハローワーク・支援機関で事前相談	自分に必要な支援が見えやすくなる
申請時	目的を明確にして書類作成	通院・生活状況も具体的に伝える	通過率と配慮内容がマッチしやすい
申請後	支援を活かした就活設計	制度を活かした面接練習や求人選定	継続的な支援との連動で実効性が上がる
雇用後	制度と職場のギャップを報告	支援員との情報共有で調整が可能	離職リスクを抑えて職場定着が図れる

利用のタイミング・書類・面談時の伝え方がカギ

制度を効果的に活用するためには、いつ・どんな場面で利用するかという「タイミング」がとても重要です。たとえば、就職活動時には、応募前に配慮してほしいことを整理し、書類にどう記載するか、面接時にどう伝えるかを考えておくことが必要です。また、障害者手帳のコピーや医師の意見書などの書類も、企業によって提出タイミングが異なることがあるため、あらかじめ確認しておくとスムーズです。面談では、自分が必要とする配慮を「できるだけ具体的に」伝えることがカギになります。たとえば「静かな環境があると集中しやすい」「通院のために月に1回は午前休が必要」など、実際の業務に関わる形で説明できると、企業側も受け入れやすくなります。

企業側も「制度を理解している」とは限らない

障害者雇用を行っている企業であっても、必ずしもすべての担当者が制度や配慮の内容を十分に理解しているとは限りません。実際には「初めて精神障害のある方を受け入れる」という企業も多く、どう対応すればよいか戸惑っている場合もあります。だからこそ、自分の状態や必要な支援を伝える際には、「一緒に働くうえでの工夫」として共有する姿勢が大切になります。過剰な遠慮や、「相手が理解してくれるだろう」という前提だけに頼らず、具体的な希望や不安をわかりやすく伝えることで、企業側との信頼関係も築きやすくなります。支援者と連携しながら伝える方法を考えたり、事前に練習をしておくことも有効です。「企業側も学びながら受け入れてくれる」という前向きな気持ちで、対話を重ねていくことが、働きやすい職場づくりの第一歩になります。

状況	企業のリアクション	対処の工夫	伝えると良いこと	結果
面接時	「制度って何？」	資料や制度概要を簡単に持参	精神手帳の概要＋配慮希望	相手の理解がスムーズに
配慮相談時	「そんな制度知らないよ」	就労支援員に同席してもらう	具体的な配慮例の提示	話が通りやすくなった
契約書記載時	「記載まではちょっと…」	書面化の必要性を丁寧に説明	後々のトラブル回避になる旨を説明	双方の安心材料になる

自分から伝える・交渉する力も身につけよう

制度を活かすためには、ただ受け身でいるだけでなく、「自分にとって必要なことを言葉にして伝える力」も大切になってきます。たとえば「午後から体調が不安定になることがある」「通院のために週1日は早退したい」など、自分にとって働きやすくなるための条件や配慮事項を、具体的に伝えられるようになることが、安心して働ける一歩になります。もちろん、最初は難しく感じるかもしれませんが、支援者と一緒に練習したり、自分の状況を整理するシートを活用することで、少しずつ言葉にできるようになります。伝えること＝自己主張ではなく、「自分を大切にする手段」として、少しずつでも練習していくことがとても大切です。

配慮を求める＝わがままではない｜働きやすさの交渉術

「こんなお願いをしたら、わがままだと思われるかも…」と不安に感じる方も多いですが、働きやすさを整えるための配慮を求めることは、わがままではありません。それは制度に基づいた“正当な権利”であり、継続的に働くために必要な環境を一緒につくる大切なプロセスです。遠慮せずに、でも相手に伝わりやすいように、自分の言葉で交渉できるようになることで、職場との信頼関係も深まっていきます。

通院配慮・体調変化への柔軟性など、どんなことが伝えられる？

精神障害のある方にとって、働き方における配慮はとても重要です。たとえば「定期的な通院があるので曜日を固定して休みたい」「気分の波があるため午前勤務を避けたい」「感覚過敏があるので静かな場所で働きたい」など、さまざまな配慮事項を職場に伝えることができます。伝える内容は人それぞれですが、大切なのは「どんなときに困るか」「どんな工夫があれば働きやすくなるか」を具体的に言葉にすることです。それにより、企業側も対応の方向性を考えやすくなります。

配慮として伝えられることと、伝え方の工夫

配慮として伝えられる内容には、通院スケジュールや勤務時間の調整、作業環境の工夫、人間関係に関する配慮などがあります。ただし、いきなりすべてを伝えるのではなく、まずは優先順位をつけて、相手が受け入れやすい形で伝える工夫が必要です。たとえば、「毎週火曜は午後に通院があります」と伝えたあと、「その分、他の曜日に集中して取り組めます」といった前向きな補足を加えるだけで、職場の理解が得られやすくなります。伝え方ひとつで、相手の受け取り方も変わります。「働きたい」という気持ちと、「こうすれば働けます」という具体策をセットで伝えることが、働きやすい環境づくりの第一歩になります。

配慮項目	よくある要望例	面接・相談時の伝え方	伝える理由	伝えたことで起きた変化
通院配慮	「週1で午前通院あり」	「この曜日の午前は通院があるため、午後から勤務希望です」	就労継続に必要なため	通院日を避けたシフトが組まれた
体調変動への対応	「体調に波がある」	「月に数回、体調により勤務時間の調整が必要な日があります」	突発的な休みに備えるため	欠勤のたびに説明せず済むようになった
休憩の取り方	「一度に長時間働くのが難しい」	「1時間半ごとに短い休憩を取らせていただけると助かります」	パフォーマンス維持のため	集中力を保って作業できるように

実際に交渉してよかった配慮の例を紹介

実際に職場と交渉して働きやすくなった例には、いろいろな形があります。たとえば「週4日の勤務からスタートさせてもらった」「静かな席を用意してもらえた」「チームのやりとりは口頭ではなくチャットでお願いした」といった具体的な工夫です。また、「毎月の面談で体調を共有できる機会を設けてもらった」「急な体調不良のときはテレワークに切り替えられるようにしてもらった」といった柔軟な対応が可能になったケースもあります。こうした配慮は、ただ希望を伝えただけではなく、働く側が自分に必要なサポートを具体的に言葉にできたからこそ実現できたものです。小さなことでも交渉したことで大きく安心感が得られた、という声は多く寄せられています。

雇用契約書に記載すべきポイントを確認

配慮事項が口約束だけになってしまうと、後で状況が変わったときにトラブルの元になることもあります。だからこそ、重要な配慮内容や働き方については、できるだけ雇用契約書や就業規則、社内での確認文書などに明記してもらうことが大切です。

雇用契約書に記載しておくべき項目と理由

雇用契約書に記載しておくとよい項目には、「勤務日数・時間」「通院や体調に合わせた勤務形態」「配属先や業務内容に関する配慮」「業務の進め方に関する取り決め」などがあります。これらを文書で残すことで、後々担当者が変わった場合や、体調に変化があった場合でも、話し合いの基準として役立ちます。また、定期的な振り返りや見直しのタイミングを設けることも契約時に確認できると、より安心して働き続けられる環境が整います。書面にすることで、双方にとって「守るべきルール」が明確になり、信頼関係を築くうえでも重要なポイントとなります。

項目	記載例	なぜ必要か	記載してよかったこと
通院配慮	「週1の通院により、勤務時間の調整を行うことがある」	後からトラブルを避けるため	通院日変更時も柔軟に対応してもらえた
業務内容の限定	「PC入力作業を主業務とする」	得意業務の明確化と苦手回避	不得意業務の依頼を減らせた
勤務時間の柔軟性	「体調に応じて時短勤務への切り替えあり」	継続勤務を想定した設計	状況変化時も再交渉しやすくなった

「あとから言えばいい」は危険！最初に明記しよう

配慮してほしいことを「とりあえず今は黙っておこう」「慣れてから伝えよう」と後回しにしてしまうと、いざ必要な場面でうまく伝えられなかったり、誤解を生んでしまうことがあります。とくに、勤務時間や通院、業務内容などに関わる大切な配慮事項は、最初に明確にしておくことが重要です。「後で言えばいい」と思っていても、環境や上司が変わることで状況は予想以上に複雑になりやすいです。最初の面談や契約時に、自分に必要なことを整理し、書面に残すことで、長く安心して働くための土台を作ることができます。「伝えること＝自分を守ること」として、ぜひ勇気を出して一歩踏み出してみてください。

精神障害があっても“活かせる”制度と支援まとめ

精神障害があるからといって、働くことをあきらめる必要はありません。むしろ、今の社会には「安心して働く」ことを支える制度や支援が整いつつあり、自分の状況に合わせて無理なく働ける環境を選ぶことができるようになっています。大切なのは、「制度を知る」だけで終わらず、「どう使うか」「誰に相談するか」を自分なりに見つけていくことです。ひとりで抱え込まず、サポートを受けながら、自分らしい働き方を築いていける時代だからこそ、自分のペースで“使える制度”を見つけていきましょう。

障害者雇用促進法の概要

障害者雇用促進法は、「障害のある人が安心して働ける社会を実現すること」を目的とした法律です。企業に対して一定の割合で障害者を雇用する義務を課しており、これにより障害のある方にも働くチャンスが広がっています。現在では精神障害も対象に含まれており、精神疾患を抱える方の雇用機会も少しずつ増えています。

障害者雇用促進法の基礎と実際の活用シーン

この法律により、企業は障害者を受け入れるための環境整備や、合理的配慮の提供が求められます。たとえば、「勤務時間の調整」「体調に応じた業務配分」「静かな作業スペースの確保」など、具体的な支援が可能になります。さらに、精神障害者保健福祉手帳を持っていると、障害者雇用枠での応募が可能になり、企業側も支援体制を整えた上での雇用を検討してくれます。つまり、この法律があることで、精神障害がある人も“制度に守られながら”働くことができる環境がつくられているのです。自分に合った働き方を実現するための第一歩として、この法律の存在を知ることはとても大切です。

内容	概要	現場でどう活かされている？	自分への関係性
雇用義務	従業員43.5人以上の企業に障害者雇用が義務付け	「障害者枠」での応募が可能	企業が受け入れ体制を整えている前提になる
合理的配慮の提供	障害に応じた配慮をする法的義務	通院配慮・作業環境調整などが事例として存在	「お願い」ではなく「当然の権利」として伝えられる
公開求人・就職支援	専門窓口で求人紹介や面接支援を実施	ハローワークや就労支援機関で対応	情報を正しく得ることで選択肢が広がる

特例子会社・在宅勤務・副業対応の企業も増加中

精神障害がある方でも無理なく働けるよう、企業側の取り組みも近年大きく広がりを見せています。特に「特例子会社」や「在宅勤務の導入」「副業可」の制度など、多様な働き方に対応する企業が増えてきました。こうした柔軟な制度を整えた職場では、体調や生活スタイルに合わせた働き方ができるため、就労継続のハードルがぐっと下がります。

特例子会社・在宅勤務・副業OKなど多様化する働き方

特例子会社とは、障害者の雇用を目的として親会社が設立した子会社で、障害に理解が深く、業務内容や勤務環境にも配慮が行き届いているのが特徴です。たとえば、勤務時間の調整や相談しやすい体制、簡略化された業務フローなど、精神的な負担を減らす工夫が数多く取り入れられています。また、通勤の負担を軽減できる在宅勤務を導入している企業も増えており、「外出が難しい日でも仕事が続けられる」と安心感を得ている利用者も多くいます。さらに最近では、副業や時短勤務など柔軟な働き方を認める企業もあり、自分のペースでキャリアを積み重ねる選択肢が広がっています。このように、精神障害があっても「働くことをあきらめない」ための環境は確実に整いつつあります。自分に合ったスタイルを探しながら、無理なく働ける場所を見つけていくことが大切です。

働き方	特徴	向いている人	利用時の注意点
特例子会社	障害者雇用専門部署として設立	サポートを受けながら働きたい人	職種が限られる場合も
在宅勤務	通勤不要／自分の環境で働ける	感覚過敏・通院頻度が多い人	孤独・オンオフの切り替えに注意
副業OK企業	複数の収入源を持てる	時間・体力の管理ができる人	労働時間や税務申告の管理が必要

助成金・職場定着支援・障害年金との併用例

支援内容	活用できるタイミング	実例	相乗効果
助成金（雇用関係）	雇用開始時／職場環境改善時	支援機器設置、時短制度導入	企業が配慮しやすくなる
職場定着支援	雇用開始後6ヶ月～	定期面談・問題発生時の介入	離職リスクの低減と安心感
障害年金	働けない・働く前の準備期間	収入の穴を補いながら職探し	経済的不安を減らし挑戦しやすく

働きずらさを感じている人におすすめの転職サービス

dodaチャレンジ｜ストレスを減らせる環境を一緒に考えてくれる

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LITALICOワークス｜働く前に心の準備ができる就労支援

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ランスタッド｜大手だから安心して相談できる環境がある

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atGP｜理解ある職場紹介で再出発を後押ししてくれる

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ミラトレ｜小さな練習から始められる就労移行支援サービス

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【まとめ】精神障害雇用制度理解｜制度を「知る」から「使う」へ

精神障害があっても、安心して働き続けるための制度は確かに整ってきています。ただ、それを「知っている」だけでは足りず、自分の状況に合わせて「どう使うか」を考え、行動につなげていくことがとても大切です。たとえば、障害者雇用促進法や精神障害者保健福祉手帳、就労移行支援や転職エージェントといった制度・サービスを活用することで、自分に合った働き方を見つけやすくなります。さらに、配慮を求める交渉力や、伝える力も少しずつ身につけていくことで、職場との信頼関係も育まれます。大切なのは、「制度があるから安心」ではなく、「自分のためにどう活かすか」を主軸に考えること。制度はあなたの味方です。焦らず、自分に合った働き方を見つける準備を、今日から少しずつ始めていけたら大丈夫です。

さまざまな転職サービスを比較してみたい方へ

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厚生労働省「こころの健康」ページも参考になります