「働きたいけど、自信がない…」発達障害と向き合いながら、自分に合った働き方を見つけた話
発達障害という言葉を初めて意識したとき、私は「働くことが難しいのかもしれない」と不安になりました。実際、これまで何度か転職を繰り返してきたけれど、なかなか自分に合った職場に出会えず、ミスを繰り返したり、周囲とのコミュニケーションで悩んだりと、うまくいかない日々が続いていました。それでも「働きたい」という気持ちは消えず、何がうまくいかない原因なのか、自分の特性と向き合うことから始めてみたのです。そこから少しずつ、自分に合った働き方が見つかっていきました。これはその道のりと、見つけた“安心して働ける職場”についてのお話です。
なぜ“普通の転職”がうまくいかなかったのか?
これまでの転職活動では、一般的な求人サイトを使い、面接を受けて、内定をもらって働くという流れを繰り返していました。でも、入社してみると「なんだか違う」「すごく疲れる」と感じることばかりで、続けるのがつらくなってしまうことが多かったです。何がうまくいかないのか、自分でもわからず、落ち込むこともありました。振り返ってみると、私の特性に合った職場選びができていなかったことが、転職がうまくいかなかった大きな理由だったのだと思います。
面接で緊張しすぎる、職場で空気が読めない…自分の特性に合っていなかった
面接では何を聞かれるのか常に不安で、頭が真っ白になってしまうことが多くありました。受け答えがうまくできなかったときは、自分のことを責めてしまい、自己肯定感がどんどん下がっていきました。職場に入ってからも、同僚との雑談がうまくできなかったり、ちょっとした空気の変化に気づけなかったりと、「なんでこんなに自分はズレているんだろう」と悩むことばかりでした。
特性に合わなかった職場で感じたギャップとその理由
特性に合っていない職場で働いていたとき、最もつらかったのは「周りは当たり前にできるのに、自分だけできない」と感じる瞬間でした。マルチタスクが求められる仕事では、指示を一度に複数受けると混乱してしまい、結果的にミスが増えて怒られるという悪循環に陥りました。また、曖昧な表現での指示や、“空気を読んで行動する”ことが求められる場面では、どう動けばいいのかわからず、無意識のうちに周囲を困らせてしまっていたようです。 こうした経験を重ねるうちに、「自分がダメなんだ」と思い込むようになってしまいました。でも後から振り返ると、これは能力の問題ではなく、特性に合っていない環境だっただけなのだと気づけたのです。働く場所を変えれば、無理をしなくてもできることがあると知ったことが、転職活動の大きな転機になりました。
状況 | 困ったこと | 職場の反応 | 自分の気持ち | 学んだこと |
面接 | 質問が頭に入らず答えが飛ぶ | 「緊張しすぎだね」と言われた | 自信を失った | 面接対策は“想定外”にも慣れが必要 |
業務中 | 曖昧な指示が理解できない | 「空気読んで」と言われた | 自分だけがズレてるように感じた | 明確な指示・可視化が必要 |
休憩中 | 雑談ができない/話が読めない | 「ノリが悪い」と言われた | 孤立感を覚えた | 無理に会話を合わせる必要はない |
“がんばる”ではなく、“工夫する”働き方を知ることが大切だった
以前の私は「もっと頑張ればうまくいく」「周りの人と同じようにしなきゃ」と自分を追い込んでいました。でも、いくら頑張っても空回りしてしまい、疲れ果ててしまう日々が続きました。そんなときに出会った支援員の方から、「がんばるのではなく、工夫すればいいんですよ」と言われたことが、私の考え方を大きく変えてくれました。 例えば、メモを細かくとる、タスクを一つずつ片づける、静かな場所で集中できるよう環境を調整する…そういった工夫によって、自分の特性と共に働くことができるようになっていったのです。自分を責めるのではなく、「どうすれば働きやすくなるか」を考える視点を持つこと。それが、長く安心して働ける働き方につながるのだと実感しました。
支援サービスと出会って、「働き方を選べる」ということを知った
それまで私は、「働く」ということに一つの正解しかないと思い込んでいました。フルタイムで、毎日通勤して、周囲に合わせて…という働き方ができない自分は、社会に合っていないのではないかと思っていたのです。けれど、就労移行支援や専門の転職エージェントに相談するようになって、「働き方にも選択肢がある」ということを初めて知りました。
支援サービスとの出会いで変わった「働き方」への認識
支援サービスでは、私の特性や苦手なこと、体調の波なども丁寧に聞いてくれた上で、どんな職場が合いそうかを一緒に考えてくれました。その中で、在宅勤務や短時間勤務、配慮のある面談スタイルなど、柔軟な働き方を選べる求人がたくさんあることを教えてもらい、「こんな働き方でもいいんだ」と心が軽くなったのを覚えています。 また、履歴書の書き方や面接での伝え方もサポートしてもらえたことで、自信を持って転職活動に向き合えるようになりました。自分に合った働き方を選べることは、自分らしく働くための第一歩です。支援サービスとの出会いは、「自分を変える」のではなく「働き方を工夫する」ことの大切さを教えてくれた貴重なきっかけになりました。
出会う前の考え | 支援との出会い | 気づいたこと | 行動の変化 | 気持ちの変化 |
「働く=我慢」 | 無理せず話せるスタッフと面談 | “選べる”ことが前提の支援がある | 条件を整理して就活スタート | 「働けるかも」と思えた |
「どこでもいいから早く決めないと」 | 自分の特性に合う求人を提案された | 焦らなくても良いと気づいた | 面接前に職場見学を希望 | 自分に合ったスピードでOKと納得 |
「配慮を求めたら落ちる」 | 配慮前提の求人があることを知った | 伝えていい・交渉していい | 苦手なことを整理し自己開示 | 自分を責めずに話せるように |
相談できる人がいるだけで、こんなに心が軽くなるとは思わなかった
以前の私は、「こんな悩みを話しても迷惑かも」「どうせわかってもらえない」と感じて、一人で抱え込むことが当たり前になっていました。でも、就労支援サービスに出会って、気軽に相談できる人がそばにいる環境を経験したことで、心の重さが驚くほど軽くなったのを覚えています。 「今日はこんなことが不安だった」「面接でこんな風に言われて落ち込んだ」と話せるだけで、自分を責める気持ちが少しずつ和らいでいきました。アドバイスをもらうというよりも、安心して気持ちを共有できる場所があることが、働く力の源になっていたと今ならはっきり言えます。相談できる存在がいることは、それだけで“働ける”自信につながると実感しました。
発達障害に特化した支援サービスの種類と特徴
発達障害のある方にとって、就職や職場での継続勤務には不安がつきものです。そんなときに頼りになるのが、発達障害に特化した支援サービスです。これらのサービスは、特性に合わせた支援が受けられるだけでなく、自分の得意・不得意を理解しながら、無理のない働き方を見つける手助けをしてくれます。就労移行支援や定着支援、特化型転職エージェントなど、それぞれの段階に合わせた支援が用意されており、自分のペースで安心して「働く準備」が進められるのが特徴です。
就労移行支援|働く準備から職場定着までサポート
就労移行支援は、働くことに不安がある方に向けて、「準備→就職→職場定着」までをトータルで支えてくれるサービスです。支援事業所では、ビジネスマナーやパソコンスキルのトレーニングだけでなく、自分の特性を理解し、どんな配慮があれば働きやすいのかを一緒に整理してくれます。また、実際の就職活動に同行してくれたり、職場に定着した後も継続してサポートを受けられるなど、一人でがんばりすぎなくていい仕組みが整っています。
就労移行支援で経験できる「働く前の準備」一覧
・生活リズムを整える練習(通所時間の固定や朝の習慣づけ) ・自分の特性を整理し、配慮事項を言語化するワーク ・パソコンスキルやビジネスマナーの基礎トレーニング ・模擬面接や履歴書作成などの就職活動支援 ・企業見学や職場実習を通じた“仕事体験” ・ストレスマネジメントや対人関係の練習 ・就職後の職場との連携や定着支援(定期面談・企業調整など)
このように、就労移行支援では「いきなり働く」のではなく、「まず準備してから安心して働く」ことを大切にしてくれます。焦らず、自分のペースで前に進めるこのステップが、発達障害と向き合う上での大きな支えになると感じました。
ステップ | 内容 | 初心者が不安に思うこと | 支援で得られた安心 |
生活リズム調整 | 朝起きて毎日通う | 起きられるか不安 | 通うことで体内時計が整った |
基本スキル訓練 | メール/電話/報連相 | やったことがない | 一緒に練習できる環境がある |
職場体験 | 軽作業や事務作業など | ちゃんと働けるか? | スモールステップで進める |
就活サポート | 面接練習/書類添削/求人紹介 | 何を準備すればいい? | マンツーマンで並走してくれる |
生活リズム、ビジネスマナー、職場体験まで段階的に進める
就労移行支援を利用することで、いきなり就職を目指すのではなく、まずは「生活リズムを整える」ところから段階的にステップを踏んでいけるのが大きな安心材料でした。起床や通所のリズムを身につけることで、体調の波を把握しやすくなり、働き始めたときに無理のないペースで過ごすための基盤が作られていきます。 その後は、ビジネスマナーの学習や職場での報連相(報告・連絡・相談)の練習、模擬面接などを通じて、働くうえで必要なスキルを身につけていきます。そして希望があれば、実際の企業で職場体験や実習を行うこともでき、自分に合う仕事や環境を見つけるチャンスが広がります。この“段階的な支援”があるからこそ、自信が持てずにいた人も、少しずつ「自分にもできるかもしれない」という気持ちを育てていくことができるのです。
特化型支援事業所|発達特性に応じた個別サポートが強み
発達障害のある方にとって特に心強いのが、「発達特性に特化した支援事業所」の存在です。一般的な就労移行支援が幅広い障害種別に対応しているのに対し、特化型事業所ではADHDやASDなどの特性に応じた個別支援を重視しており、「何が苦手で」「どこに強みがあるのか」を専門的な視点で丁寧に見てくれます。
特化型支援事業所のサポートと、一般的支援との違い
特化型支援事業所では、以下のような独自の強みがあります。 ・発達特性に詳しいスタッフによるカウンセリングやアドバイス ・感覚過敏やこだわり行動への理解と対応方法の提案 ・スモールステップでの支援計画、個別の就労訓練プログラム ・職場定着に向けた企業への「配慮依頼」のサポート ・コミュニケーションが苦手な方への具体的な対人練習
一方、一般的な支援事業所ではもう少し広い対象を見ているため、「配慮はあるけど、発達特性に特化してはいない」ことが多いです。そのため、特性への深い理解や細やかなサポートを重視する方には、特化型の支援事業所が向いていると感じました。自分に合ったサポートを受けられるかどうかが、その後の働きやすさに大きく関わってくるので、体験利用などを通じて自分に合う場所を見つけるのが大切です。
サポート内容 | 一般的支援 | 発達特化型支援 | 特化型が向いている人 |
コミュニケーション支援 | ロールプレイ中心 | 表情・言葉の選び方も細かく指導 | 会話が苦手、感覚が独特な人 |
スケジュール管理 | 自己申告がベース | タスクを可視化して共有 | 頭の中で整理しづらい人 |
感覚配慮 | 基本なし | 照明・音・香りなど配慮あり | 感覚過敏がある人 |
スタッフの理解度 | ばらつきがある | 発達支援専門スタッフ在籍 | 自分の特性を深く伝えたい人 |
視覚化、スモールステップ、感覚配慮などが充実
発達特性に特化した支援事業所では、情報の伝え方や訓練内容が、発達障害のある人にとって理解しやすくなるよう工夫されています。たとえば、言葉だけの説明ではなく図や表を使った「視覚化」、いきなり難しいことを求めず段階的に進める「スモールステップ」、そして照明や音への「感覚配慮」など、細やかな対応がされています。 「予定表があると安心する」「騒音が苦手で集中できない」「作業の手順を分かりやすく示してほしい」など、一人ひとりの声に寄り添いながら対応してくれるので、無理なく自分のペースで成長していける環境が整っています。こうした配慮が当たり前に受けられる場所があるというだけで、「働くことへのハードル」が大きく下がったと感じました。
オンライン支援|自宅で相談・訓練ができる新しい選択肢
最近では、通所が難しい人や、外出に不安がある人向けに「オンライン支援」を行う就労移行支援事業所も増えています。パソコンやスマートフォンを使って、自宅からスタッフとつながりながら就職の準備ができるこの仕組みは、「安心できる場所で、少しずつ働く力をつけたい」と考える方にとって、とても心強い新しい選択肢になっています。
オンライン支援のメリット・活用方法と続けるコツ
オンライン支援のメリットとしては、まず「移動の負担がない」ことが挙げられます。自宅で参加できるので、通所に対する体力的・精神的なハードルが下がります。また、自分の落ち着ける空間で訓練を受けられるため、緊張や不安が軽減されやすい点も大きな特徴です。内容は対面と変わらず、就職準備やビジネスマナー、履歴書の添削、面接練習などもしっかり対応してもらえます。 活用する際のコツとしては、「時間割を自分で決めておく」「画面越しでもスタッフとやりとりできる安心感を大切にする」「週に数回、顔を出す習慣をつける」など、小さなルールを自分なりに決めておくことが続けやすさにつながります。 オンラインでも“誰かとつながっている感覚”があるだけで、孤独になりすぎず前に進む力が湧いてくると感じました。通所が難しいと感じる方にも、気軽に第一歩を踏み出してほしいと思える選択肢です。
特徴 | オンライン支援 | 通所支援 | 向いている人 |
利用環境 | 自宅から参加 | 施設に通所 | 通勤がストレスの人 |
サポート内容 | 面談・訓練・グループワークも可能 | 対面での作業練習あり | 生活リズムに余裕を持ちたい人 |
続ける工夫 | スケジュール管理/習慣化支援あり | 通所による強制力あり | 体調に波がある人 |
デメリット補完 | 通信・集中環境に依存 | 人間関係の練習がしやすい | 外出が不安な人/静かな環境が必要な人 |
通所が難しい人でも「今できる形」で始められる
体調や環境の事情で外出が難しい方にとって、オンライン支援は「今の自分にできる形」で就労準備を始められるありがたい選択肢です。無理して通所しなくても、自宅という安心できる場所で、少しずつ働くための練習ができるのはとても心強いことでした。 気持ちが落ち込んでいるときや、体調に波がある日でも、パソコンやスマホから参加できるので、「今日も1歩前に進めた」と実感できることが自信につながっていきます。自分のペースを大切にしながら始められるこのスタイルは、特性や状況に合わせて働き方を模索していく上で、確かな支えになりました。
支援を受けて気づいた「就職に必要な力」は“自分を知る”こと
これまで私は、働くためにはスキルや経験を積むことばかりが大事だと思っていました。でも支援を受ける中で気づいたのは、いちばん大切なのは「自分を知る力」だということでした。何が得意で、何が苦手なのか。どんな環境なら安心できて、どんな対応がストレスになるのか。そういったことを丁寧に見つめ直すことで、自分に合った働き方のヒントが少しずつ見えてきました。 そして、自分を知ることは、企業とのマッチングや職場の人と良い関係を築くためにも大切なステップになります。無理をして“理想の自分”を演じるのではなく、“等身大の自分”で働ける環境を探すことが、本当に続けられる働き方につながるのだと感じました。
得意・不得意を知り、環境に合わせて工夫する力
就職を目指すうえで、完璧にできることを増やす必要はありませんでした。むしろ大切だったのは、「自分がどういう場面でつまずきやすいか」「そのときにどう工夫すれば安心できるか」を知っておくことでした。 たとえば、マルチタスクが苦手なら一つずつ進める段取りに変える、口頭での指示が難しいならメモやメールにしてもらう。そんな小さな工夫で、ぐっと働きやすさが変わることを支援の中で実感しました。 自分の特性を否定せず、「こうすればうまくいくかも」と考えることが、“がんばりすぎずに働ける力”につながっていきます。得意と苦手を把握して、自分に合った環境で工夫する。その積み重ねが、安心して働くための基礎になったと感じています。
スキル・特性 | 状況例 | 工夫したこと | 結果 | 気づき |
読解は得意/音に敏感 | 会議で議事録担当になった | メモに集中しやすい席にしてもらう | スムーズに記録できた | 得意を活かせば貢献できる |
マルチタスクが苦手 | 電話対応とデータ入力の同時進行 | 「同時作業NG」とあらかじめ伝える | 作業ミスが減った | 苦手を伝える=迷惑ではない |
会話が苦手/文字が得意 | 伝達ミスが多かった | 書面やチャットでのやりとりを提案 | 誤解が減り評価も上がった | 自分に合う伝え方でいい |
無理しない働き方を選べる“自己理解”の大切さ
自己理解が深まると、「どこで無理をしていたか」「どうすれば負担が軽くなるか」が少しずつわかるようになってきます。支援の中で自分の行動や感情を振り返る機会が増え、気づいたのは「無理をしていたことにさえ気づいていなかった」自分の存在でした。 自分を知ることは、甘えることではなく、自分にとっての“適切な働き方”を見つける手がかりになります。たとえば、通勤がストレスなら在宅勤務を選ぶ、コミュニケーションが負担なら仕事内容を工夫するなど、自分に合った選択ができるようになると、働くことへの不安も少しずつ和らいでいきました。 「自分に合った働き方を選んでいい」と思えるようになったことが、安心して働ける土台づくりにつながったのです。
自己理解項目 | 過去の思い込み | 実際の気づき | 選んだ働き方 | 結果 |
働く時間帯 | 「9時から働くのが常識」 | 午前が苦手でミスが多い | フレックス勤務 | 生産性が上がった |
対人接触の頻度 | 「雑談は職場の潤滑油」 | 会話がストレスだった | 1人作業中心の職場 | 疲れが激減した |
評価の基準 | 「周りに合わせるのが正解」 | 自分の軸で判断する方がラク | 個別評価制度ありの職場 | 継続して働けている |
“苦手”を伝えることが、信頼につながる場面もある
以前の私は、苦手なことを隠すことで「ちゃんとしている」と思われたくて、何でも一人で抱え込もうとしていました。でも、支援員や企業の面接担当と話す中で、「できないことを伝えることが、信頼につながる場合もある」と気づかされました。 たとえば「人前で話すのが苦手です」と正直に伝えたことで、個別対応の業務を提案してもらえたり、「マルチタスクが苦手です」と話すことで、作業工程を分かりやすく分けてくれる職場に出会うこともありました。 自分の苦手を言葉にすることは勇気がいりますが、それがきっかけで「どうすれば働きやすくなるか」を一緒に考えてくれる人が現れるのです。苦手を隠すのではなく、伝えることで生まれる信頼や安心感があると知ってから、働くことに対する捉え方が変わりました。
状況 | 伝えた内容 | 相手の反応 | その後どうなったか | 学んだこと |
面接 | 「電話対応が苦手です」 | 他の業務で調整してくれた | 無理なく仕事に集中できた | 苦手も立派な情報 |
配属前の面談 | 「指示は文書でいただきたい」 | 快くOKされた | 作業ミスがなくなった | 最初に伝えるのがコツ |
チーム作業 | 「雑談が多いと集中できない」 | 雑談タイムを業務外に移した | 居心地がよくなった | 困りごとは共有してOK |
成功体験:支援サービスを利用して、自分らしく働けた例
支援サービスを利用して就職した人たちの中には、「働くことが不安だったけど、自分らしく働ける場所に出会えた」と感じている方がたくさんいます。支援の力を借りながら、焦らずに自分のペースで準備を進めていったからこそ、無理なく仕事を続けることができたという声も多く聞かれます。特に発達障害やメンタル面で不安を抱えている方にとっては、支援の有無がその後の安心感や働きやすさに大きく影響するようです。ここでは、実際の成功体験から「どのように働けるようになったか」をご紹介します。
職場見学から始まり、少しずつステップアップできた
最初は「いきなり働くなんて無理かも…」という不安ばかりでしたが、支援事業所のスタッフと一緒に職場見学から始めたことで、「ここなら少しやってみたいかも」と思える場所を見つけることができました。 実際に職場の雰囲気を見て、働いている人の様子を知ることで、事前にイメージが湧き、不安が和らいだのを覚えています。その後は実習に参加し、徐々に仕事に慣れていくステップを踏めたことで、自信が持てるようになりました。一気に就職を目指すのではなく、「見学→実習→就職」と段階を分けることで、心の準備も整っていったのが成功につながった大きな理由だと感じています。
ステップ | 実施内容 | その時の気持ち | 気づいたこと | 次の行動 |
1.職場見学 | 社内見学+雰囲気チェック | 緊張していたが安心できた | 職場の空気が大切だと実感 | 支援員と希望条件を相談 |
2.短期実習 | 1週間の軽作業に参加 | 疲れたけど「できた」感覚 | 無理しなければ働ける | 働く時間の調整を希望 |
3.本採用面接 | 配慮事項を自分の言葉で伝える | 不安はあったけど誠実に話せた | 面接=評価ではなく対話 | 合格後、安心してスタート |
職場と支援員がつながっていたことで安心して働けた
就職後に感じたのは、「支援員と職場が連携していることの心強さ」です。自分の特性や必要な配慮について、あらかじめ支援員の方が職場側と話し合ってくれていたため、入社前から環境が整えられていました。 たとえば、「集中しやすい席にしてもらう」「作業手順を視覚化してもらう」などの配慮があり、「無理せず働ける場所」という実感が持てました。何か困ったことがあれば、すぐに支援員に相談できる仕組みもあり、「ひとりで頑張らなくていい」という安心感の中で仕事を始めることができました。
つながりの場面 | 支援員の役割 | 職場の対応 | 利用者の気持ち | 長期定着につながった理由 |
配属前 | 働き方の希望を共有 | 必要な配慮を導入 | 「自分のことを分かってくれてる」 | 最初から環境が整っていた |
トラブル発生時 | 状況を中立的に整理 | 配慮の再調整を実施 | 第三者がいることで安心 | 途中で辞めずにすんだ |
月次面談 | 状況報告と感情の確認 | 継続して受け止めてくれた | ひとりで抱えなくていい | 長く働く土台ができた |
就職後も定着支援があって、ひとりじゃないと思えた
就職したら支援が終わるのではなく、「就職後のフォロー」もあるのが就労移行支援の強みです。定期的に支援員の方と面談があり、仕事の様子や困りごとを共有することで、必要なサポートをその都度調整してもらえました。 特に入社してから数ヶ月は、ちょっとした不安や戸惑いも出てきやすい時期でしたが、「話せる場所がある」「自分を理解してくれる人がいる」と思えることで、心が折れずに済みました。長く働くためには、就職後のサポートこそが欠かせないと実感しています。そして今では、「自分にも働ける場所がある」と思えるようになったことが、なによりの成功体験だと感じています。
サポート内容 | 利用した場面 | 効果 | 続ける決め手になったこと |
月1面談 | 感情の整理ができなかったとき | 安心して気持ちを吐き出せた | 否定せず聞いてくれる場所があった |
職場との調整 | 業務量が合わずパンクしそうに | 勤務時間を見直してもらえた | 無理せず続けられるようになった |
窓口としての存在 | 体調悪化で休職か迷ったとき | 医師と職場をつないでくれた | 自分だけで判断しなくていいと実感 |
働きずらさを感じている人におすすめの転職サービス
dodaチャレンジ|ストレスを減らせる環境を一緒に考えてくれる
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LITALICOワークス|働く前に心の準備ができる就労支援
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ランスタッド|大手だから安心して相談できる環境がある
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atGP|理解ある職場紹介で再出発を後押ししてくれる
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ミラトレ|小さな練習から始められる就労移行支援サービス
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【まとめ】発達障害 就職 支援 サービス|「働けるかも」と思える居場所を見つけよう
発達障害があると、就職や働くことに対して不安を感じるのはとても自然なことです。でも、無理に“普通”に合わせようとしなくても、自分の特性を理解してくれる人や環境、そして背中を押してくれる支援サービスがあれば、「働けるかもしれない」と思える瞬間はきっと訪れます。 大切なのは、自分を知り、自分に合った働き方を選ぶこと。苦手なことがあっても、それを工夫したり伝えたりする力を身につけることで、安心して働き続けることができます。 支援サービスは、就職までの道のりを一人で抱え込まなくていいように支えてくれる存在です。「自分に合う働き方がある」「頼ってもいい」と思えたときから、新しいスタートは始まります。焦らず、自分のペースで、あなたに合った居場所を見つけてください。
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30代でキャリアチェンジを考えている人へ
発達特性に気づいたあと、異業種に転職した人の実体験を紹介しています。
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スキルを磨いて転職を成功させた人の話
小さな強みを活かして希望の仕事を見つけた例を紹介しています。
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自宅でできる働き方を探している人へ
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